Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

Web sitemizin kullanıcılarından aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası gibi)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı ve şifre)
• İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar
• Anketlere verdiğiniz yanıtlar veya geri bildirimler
• Demografik bilgiler (yaş, cinsiyet, konum gibi)

1.2 Kullanım Bilgileri

Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, aşağıdaki kullanım bilgilerini otomatik olarak toplayabiliriz:

• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfalar ve erişim zamanları gibi log bilgileri
• Cihaz tanımlayıcıları, konum bilgileri ve mobil ağ bilgileri gibi cihaz bilgileri
• Web sitesinde gezinme ve kullanım şeklinizle ilgili veriler
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan bilgiler

2. Bilgileri Toplama Yöntemlerimiz

2.1 Doğrudan Toplama

Bilgileri aşağıdaki durumlarda doğrudan sizden topluyoruz:

• Web sitemizde bir hesap oluşturduğunuzda
• İletişim formlarını doldurduğunuzda
• Haber bültenlerimize abone olduğunuzda
• Anketlere katıldığınızda
• Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde

2.2 Otomatik Toplama

Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla bilgileri otomatik olarak topluyoruz:

• Çerezler: Tarayıcınıza yerleştirilen ve tercihlerinizi hatırlamamıza, site kullanımını analiz etmemize ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olan küçük veri dosyaları.
• Log Dosyaları: Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde sunucularımız tarafından kaydedilen bilgiler.
• Web İşaretçileri: Web sayfalarına veya e-postalara yerleştirilen ve kullanıcı davranışını izlememize yardımcı olan küçük elektronik dosyalar.
• Analiz Araçları: Google Analytics gibi üçüncü taraf hizmetler, web sitesi trafiğini ve kullanımını izlememize yardımcı olur.

3. Bilgileri Kullanma Amaçlarımız

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Web sitemizi ve hizmetlerimizi sağlamak, yönetmek ve geliştirmek
• Kullanıcı hesaplarını oluşturmak ve yönetmek
• İsteklerinize cevap vermek ve müşteri desteği sağlamak
• Size haber bültenleri ve promosyon materyalleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
• Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Web sitemizi, hizmetlerimizi ve iş operasyonlarımızı korumak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki taraflarla paylaşabiliriz:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

Web sitemizi işletmemize, hizmetlerimizi sunmamıza veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar (örneğin, web hosting şirketleri, e-posta hizmet sağlayıcıları, analiz şirketleri).

4.2 Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğe uymak, yasal haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için bilgilerinizi paylaşabiliriz (örneğin, mahkeme kararı veya yasal süreç).

4.3 İş Transferleri

Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.

4.4 İzinli Paylaşım

Açık izniniz olduğu durumlarda, bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi kazara kaybolma, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

Veri güvenliği önlemlerimiz şunları içerir:

• Bilgilerin şifrelenmesi (uygun olduğu yerlerde)
• Güvenlik duvarları ve güvenli sunucular kullanımı
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimleri
• Personele veri koruma eğitimi
• Kişisel verilere erişim sınırlamaları

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklıyoruz. Saklama sürelerini belirlerken aşağıdaki kriterleri dikkate alıyoruz:

• Bilgilerin toplandığı amaç için gerekli olan süre
• Sizinle olan ilişkimizin süresi
• Yasal, vergi veya muhasebe gereklilikleri
• Olası anlaşmazlıklar için gerekli olabilecek bilgilerin saklanması

7. Çerez Politikası

Web sitemiz, çerezleri ve benzer teknolojileri kullanmaktadır. Çerez, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır.

7.1 Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezler.
• Analitik/Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezler.
• İşlevsellik Çerezleri: Web sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza ve tercihlerinizi hatırlamamıza olanak tanıyan çerezler.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size daha alakalı reklamlar göstermek için kullanılan çerezler.

7.2 Çerezleri Kontrol Etme ve Silme

Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etmenizi veya reddetmenizi sağlar ve mevcut çerezleri silmenize olanak tanır. Çerezleri nasıl kontrol edeceğiniz ve sileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için, tarayıcınızın yardım bölümüne başvurabilirsiniz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı.
• Silme Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı isteme hakkı.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bize sağladığınız kişisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Çocukların Gizliliği

Web sitemiz ve hizmetlerimiz, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede silmek için adımlar atacağız.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine, ürünlere veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bu bağlantılardan erişilen web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta yoluyla veya web sitemizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 256 048 1479
• Adres: Emre Kavşağı 98, 22173 Tekirdağ, Türkiye